Ichiban

Auto Hausmann zum siebten Mal mit „Ichiban“ ausgezeichnet

Auszeichnung für die besten Toyota Vertragspartner Europas

Nur Kunden, die mit ihrem Autohaus vollkommen zufrieden sind, werden es vorbehaltlos weiterempfehlen.  Der von Toyota Motor Europe verliehene Preis bewertet neben der Weiterempfehlungsrate in Kauf und Service auch die Kundenbindungsrate. Rund 2.300 europäische Händler hatte der Automobilhersteller beurteilt. Besondere Anerkennung wurde dem Autohaus Hausmann aus Erding und Dorfen zuteil, das den Ichiban-Award in diesem Jahr bereits zum siebten Mal erhielt.

Die Kundenorientierung würdigte Dr. Johan van Zyl, Präsident und CEO von Toyota Motor Europe, in einer Ansprache während der feierlichen Zeremonie in Antwerpen: „ Toyota will bei der Weiterempfehlungsrate Nummer Eins in Europa werden. Dieses Ziel erreichen wir nur, wenn wir auch die Nummer Eins in Herz und Verstand unserer Kunden überall auf der Welt werden.“

„Es ist eine große Freude für uns diesen Preis und diese Anerkennung zu erhalten und wir bedanken uns dafür sehr bei unseren Kunden, deren Zufriedenheit für uns immer an erster Stelle stehen wird. Der Erfolg ist nur möglich geworden, durch die hervorragende Zusammenarbeit unseres gesamten Teams“ so Georg Hausmann, der den Preis in Antwerpen entgegennahm.

Das aus einer japanischen Redewendung abgeleitete „Ichiban“ bedeutet so viel wie „Der Kunde steht an erster Stelle“ – ein Ziel, dem sich Toyota von jeher verpflichtet fühlt.

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